Häufig gestellte Fragen

Wir möchten Ihnen einige hilfreiche Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zur Verfügung stellen. Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen:

Wann kommt meine Bestellung an?

Unsere Bearbeitungszeit beträgt je nach Saison 1-5 Werktage. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie immer Tracking-Informationen. Die übliche Lieferzeit beträgt 8-10 Tage.

Kundenspezifische und personalisierte Bestellungen

Unsere Anhänger werden für maximale Haltbarkeit immer verlötet und mit Biegeringen am Halsband Ihres Haustiers befestigt. Wir führen vor dem Versand eine Qualitätskontrolle durch, da wir auf eine lange Lebensdauer der Anhänger achten.

Können Sie eine zweite Telefonnummer hinzufügen?

Eine zweite Telefonnummer passt durchaus auf die Tags, denen ein Element vorangestellt ist. Für andere Tags fragen Sie uns bitte vorher an.

Größenangaben

Die meisten Anhänger mit rundem Kreis haben einen Durchmesser von 3 cm / 1,18 Zoll. Bei anderen Anhängern ist in der Beschreibung die Größe angegeben.

Großhandelsverfügbarkeit

Wir freuen uns über Großhandelsbestellungen, die ohne Prägung erfolgen können, damit Sie sie per Laser oder CNC gravieren können.

Können Sie eine Adresse hinzufügen?

Anhänger mit einem runden Kreis von 3 cm Durchmesser eignen sich für die Adressierung. Für andere Anhänger kontaktieren Sie uns bitte vorher.

Wir hoffen, dass diese Antworten hilfreich waren und danken Ihnen, dass Sie sich für unsere Anhänger zur Identifizierung Ihres Haustieres entschieden haben. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.